Der Community Manager von Electronic Arts musste nun sehr viel Kritik auf den sozialen Netzwerken ernten, weil er in einem etwas ominösen Post auf eine Frage eines Users hin ziemlich schlecht antwortete. Es ging mal wieder um das leidige Thema Loot-Boxen und Mikrotransaktionen.
Wie kam es dazu?
Auf der beliebten sozialen Plattform Reddit können Entwickler wie gleichermaßen User Posts aus diversen Bereichen veröffentlichen und bekommen dafür entweder „Hohn“ oder „Spott“ in Form von sogenannten Upvotes oder Downvotes. Das kann man sich ähnlich wie bei Facebook oder Twitter vorstellen – man mag etwas, oder man mag etwas nicht.
Nun ging eine Debatte um EAs neustes Werk Star Wars Battlefront 2 los, in der sich eine User um die Mikrotransaktionen im Spiel ausließ. In der Beta dazu rechnete er nämlich aus, wie lange es dauern würde, bis man Luke Skywalker oder Darth Vader spielen kann, um mit den beiden Kultfiguren das Lichtschwert zu schwingen. Sein Ergebnis war, dass man mindestens 40 Stunden spielen muss, um diese beiden Charaktere im Spiel zu bekommen. Alternativ gibt es aber auch Mikrotransaktionen, die es erlauben, gegen echtes Geld einer der Beiden schon früher freizuschalten.
In diesen Post klinkte sich nun der Community Manager von EA und verteidigte nun diese Art von Freischaltung. So sagte er dazu: „Die Absicht ist es, Spielern ein Gefühl von Stolz und Erfolg zu geben, wenn sie verschiedene Helden freischalten.“ Dieser Kommentar erzürnte die Reddit-Community so dermaßen, dass dieser schon über 300.000 Upvotes erntete.
Die Reaktion auf Reddit zeigt den wachsenden Frust über ausbeuterische Geschäftsmodelle in der Spielebranche. Auch bei Vollpreistiteln ist es bei großen Publishern mittlerweile üblich, den Käufern weiteres Geld aus dem Portmonnaie zu quetschen – etwa über sogenannte Loot-Boxen, die dem Spieler gegen Geld zufällige Zusatzinhalte ins Inventar laden.
Der Reddit-Post wurde übrigens mittlerweile in Sachen Kommentare gesperrt, sodass der Shitstorm nicht noch weiter eskaliert. Denn dieser Post wurde als der am meisten gedownvotete auf Reddit markiert. Was wir von dem Thema Loot-Boxen halten, könnt ihr noch einmal hier hören und hier nachlesen.
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